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> > > [머니투데이 김희정 기자] 기사입력 2014-12-30 06:00 > [서울시, 보안관 출동까지 원스톱 신고앱 선봬… 4년간 보안관 수 2배로, 시설도 확충] > > 서울지하철 내 범죄를 신고하는 즉시 실시간 열차 위치와 칸 번호를 확인하고 보안관 및 경찰관 출동으로 이어지는 원스톱 모바일 앱이 나온다. > 서울시는 이 같은 내용의 '안심지하철 종합대책'을 30일 발표했다. △실시간 신고 위치가 확인되는 모바일앱 출시 △2018년까지 지하철 보안관 2배이상 증원 △범죄예방시설 확충 △지하철역 세이프존 16개소로 확대 등이 주요 골자다. > > 시는 그동안 열차 안에서 사건사고가 발생하면 시민이 지하철 콜센터나 112로 전화해 위치나 상황을 설명하기가 쉽지 않았으나 실시간 대응할 수 있도록 시스템과 인력, 인프라를 보강한다는 방침이다. > 먼저 성범죄 신고 즉시 열차 칸 위치와 신고 내용이 지하철 콜센터, 지하철 보안관, 경찰에게 동시에 통보되는 앱이 선보여진다. 오는 1일부터 성추행, 소매치기, 응급환자 등 열차 범죄나 긴급 상황이 발생할 경우 신고할 수 있는 '지하철안전지킴이(가칭)' 앱이다. > > 앱 한가운데 버튼 하나만 누르면 곧바로 신고되고 상황을 목격한 시민이 사진촬영 후 실시간 신고할 수 있기 때문에 현행범을 잡는데도 효과적일 것으로 기대된다. > 이 앱은 실시간 열차 운행 정보와 전동차에 설치된 와이파이(wifi) 통신망을 활용해 신고자의 휴대전화 위치를 파악하는 시스템으로, 신고가 접수된 열차 가장 가까운 거리에 있는 지하철보안관이 출동하는 동시에 경찰에도 통보된다. > > 서울시는 지하철 보안관을 앞으로 4년 간 지금의 2배 이상으로 늘리기로 했다. 1~8호선의 경우, 2011년 9월 75명 채용을 시작으로 현재 총 149명이 활동하고 있다. 시는 매년 50명 내외를 추가 배치해 2018년까지 350명으로 늘린다는 계획이다. > 지하철 보안관은 오전 7시부터 지하철 운행이 끝나는 1시까지 2교대로 활동하며, 열차·역사에서 일어나는 성범죄를 비롯한 물품판매, 구걸, 광고물 배포 등 무질서 행위를 단속하고 있다. > > 지하철 보안관은 2011년 1월~2014년 8월까지 총 24만8171건을 적발해 이 중 1만6638건을 철도안전법위반으로 과태료를 부과했고 2만1331건이 고발 처분됐다. > CCTV와 비상통화장치, 여성화장실 비상벨 등 범죄예방시설도 대폭 확충하고 점검도 강화한다. 전동차 내 CCTV를 현재 1876대에서 2022년에는 3116대로 확대하고 여성화장실 내 비상벨도 2개월마다 정기점검 할 방침이다. > 더불어 지하철 승객이 적은 심야 시간에 적극 보호받을 수 있는 지하철 승강장 '세이프 존'도 오는 1월까지 10개 역사에 추가로 운영하기로 했다. > > 한편, 서울지하철경찰대 통계에 따르면 2011년 1월~2014년 9월까지 경찰에 접수된 지하철 범죄 신고는 총 6759건으로 성범죄 신고가 가장 많았고 절도와 폭력이 뒤를 이었다. > 호선별 범죄 신고는 2호선이 2492건으로 가장 많고, 이어서 1호선(1324건), 4호선(876건) 순이었다. 성범죄 신고 최다 역사는 서울역, 신도림역, 사당역 순이었다. > 시는 범죄 신고건수가 많은 1~4호선 구간을 대상으로 지하철안전지킴이 앱을 먼저 운영하고 오는 3월부터 5~8호선으로 확대 운영, 그 밖에 9호선·코레일 구간은 추후 협의해 확대할 계획이다. > > 김희정기자 dontsigh@mt.co.kr > > >
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취 소