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    서비스 모니터링 결과가

    • 영무
    • 15-07-25 15:05
    • 1,680
    제목: 개념없는 영업처(서비스모니터링 결과)


    서비스 모니터링 결과가 나왔다.
    연중모니터링으로 바뀌었다고 해서
    그야말로 열심히 했다
    결과는 디등급이다
    문제점이 많다
    대다수가 잘하고 있는역들까지 억지로 강제배분 난도질해서
    조합원들 근무의욕 저하및 사기를 떨어뜨리고 있다
    다 잘하면 다 에이를 줄수있고 못하면 다 디를 줄수있다
    동점자가 발생하면 구지 강제로 난도질 하지말고
    같은 등급에 두면 된다
    직원들 사기를 저하시키는 고객지원팀은 접시물에 코를 박고
    반성해야 한다
    그자리가 뭐 그리 벼슬인양 휘둘르고 있는가?
    그저 그런 녀석들만 모여같고서네
    노동조합은 체크리스트를 공개하도록 해야한다
    냄새가 너무 심하게 난다


     

    Comment

    ㅈㅈㅈ 15-07-26 07:14
    이것은 모니터링이 아니라, 직원 감시하는 거다.
    학연, 지연, 향우 및 특히 지역적인 토속문화가 짙은 서울메트로 역무는
    영업처 직원이 평가하는 것은 신뢰성이 하나도 없음.
     왜 역직원이 감시를 받아야 하나?
    지금이 5공시절인가? 발상이 너무 한심하다. 방기하는 노조가 더 큰 문제다
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